Bakım & temizlik
Isınan, sesli çalışan veya yavaşlayan bilgisayarınız için bakım, iç temizlik ve performans değerlendirmesi.
Bilgisayarınıza yeniden alan açın.
İSTANBUL · BİLGİSAYAR TEKNİK SERVİS
Teknoloji çalışsın.
İşiniz aksamasın.
Bilgisayar sorunlarınıza yerinde ve uzaktan destek. Bireysel kullanıcılar ve küçük işletmeler için anlaşılır, ihtiyaca uygun bilişim çözümleri.
Her gün 09.00–17.00 · Yerinde servis için randevu alın.
CONSULTECH / DESTEK01 — İSTANBUL
Yerinde destekİstanbul genelinde
Uzaktan destekUygun sorunlarda
İki yaka, tek iletişimAvrupa & Anadolu Yakası
Önce bilgi, sonra işlemKapsam ve ücret onayınızla
Doğrudan iletişimTelefon & WhatsApp
01 / NELER YAPIYORUZ?
İhtiyacınız olan
teknik destek.
Yavaş bir bilgisayar, kopan bir bağlantı veya ofisinizin günlük BT ihtiyaçları. Önce dinliyor, sonra uygun müdahaleyi birlikte belirliyoruz.
SSD & RAM yükseltme
Cihazınızın uyumluluğuna ve ihtiyacınıza göre SSD ve RAM seçeneklerinin değerlendirilmesi, kurulumu ve kontrolü.
Doğru parçayla daha verimli çalışın.
İşletim sistemi kurulumu
İşletim sistemi, sürücü ve gerekli yazılımların kurulumu. İşlem öncesinde yedekleme ihtiyacının birlikte belirlenmesi.
Temiz bir başlangıç yapın.
Ağ, Wi-Fi & yazıcı
Modem, kablosuz ağ ve yazıcı kurulumu; bağlantı, kapsama ve yerel ağ sorunlarının değerlendirilmesi.
Cihazlarınız birlikte çalışsın.
Yerinde & uzaktan destek
Sorunun niteliğine göre İstanbul genelinde randevulu yerinde servis veya onayınızla uzaktan bağlantı desteği.
Size uygun yöntemle çözüm arayalım.
İşletmelere BT desteği
Küçük işletmeler için düzenli bilgisayar bakımı, kullanıcı desteği ve ağ ihtiyaçlarına uygun teknik destek planlaması.
İşinize odaklanmanız için buradayız.
02 / NASIL ÇALIŞIR?
Her adımda ne olacağını bilin.
01 — İLETİŞİM
Sorunu anlatın.
Cihazınızı, yaşadığınız sorunu ve bulunduğunuz ilçeyi telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşın.
02 — DEĞERLENDİRME
Yöntemi belirleyelim.
Uzaktan destek veya yerinde ziyaret seçeneklerini değerlendirelim, uygun randevuyu planlayalım.
03 — ONAY
Ücreti netleştirelim.
İşlem kapsamı, varsa parça ve ziyaret bedeli önceden paylaşılır. Onayınızla işe başlanır.
04 — KONTROL
Birlikte kontrol edelim.
Yapılan işlemleri açıklayalım, cihazın çalışmasını kontrol edip kullanım önerilerini paylaşalım.
03 / YAKININIZDAKİ DESTEK
İstanbul genelinde.
Randevuyla, bulunduğunuz yerde.
Avrupa ve Anadolu yakasında evinizin veya iş yerinizin teknik ihtiyaçları için bize ulaşın. Ziyaret uygunluğunu ilçe, işlem ve takvime göre birlikte netleştirelim.
Müşteri kabul edilen sabit bir dükkânımız bulunmuyor. Yerinde hizmetler randevuyla sunuluyor.
04 / AKLINIZDAKİ SORULAR
Başlamadan önce.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
İstanbul genelinde Avrupa ve Anadolu yakasında randevulu yerinde destek sunuyoruz. İlçenizi ve ihtiyacınızı ilettiğinizde ziyaret uygunluğunu birlikte netleştiriyoruz.
Cihazımı getirebileceğim bir dükkân var mı?
Müşteri kabul edilen sabit bir servis noktamız bulunmuyor. Hizmetler randevuyla bulunduğunuz yerde veya uygun sorunlarda uzaktan sunuluyor.
Servis ücreti nasıl belirleniyor?
Ücret; sorunun kapsamına, gerekli işleme, parça ihtiyacına ve yerinde ziyaret koşullarına göre belirlenir. Varsa tespit ve ulaşım bedeli dahil ücret bilgisi işlem öncesinde paylaşılır; onayınızla başlanır.
Uzaktan destek için ne gerekiyor?
Açılabilen bir bilgisayar ve internet bağlantısı gerekir. Sorunun uzaktan müdahaleye uygunluğu önce değerlendirilir. Bağlantı yalnızca sizin onayınızla başlatılır.
Format veya yükseltme sırasında dosyalarım ne olacak?
İşlem öncesinde dosyalarınız ve yedekleme ihtiyacınız konuşulur. Önemli dosyalarınızın güncel yedeğini almanızı öneririz; veri kaybı riski taşıyan bir işlem onayınız olmadan başlatılmaz.
Ne zaman ulaşabilirim?
Haftanın her günü 09.00–17.00 saatleri arasında telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Ziyaret günü ve saati randevu sırasında netleştirilir.
BİRLİKTE ÇÖZÜM BULALIM
Bilgisayarınızda
ne sorun var?
Cihazınızı, sorunu ve ilçenizi paylaşın.
Uygun destek seçeneğini birlikte belirleyelim.
0549 699 34 36
Her gün · 09.00–17.00
İstanbul · Yerinde ve uzaktan destek